Conditions d'Abonnement aux Huiles et Diffuseurs

Conditions d'Abonnement aux Huiles et Diffuseurs - Hotel Selection

Dernière mise à jour : 16 février 2025

1. Conditions Générales des Abonnements aux Huiles

  • Un abonnement actif d’au moins 30 jours est requis pour les clients souscrivant à un abonnement d’huiles parfumées.
  • Si un client souhaite annuler son abonnement avant la livraison, un remboursement intégral sera effectué.
  • Si l’annulation intervient après la livraison mais avant la fin de la période minimale, le client devra rembourser la remise promotionnelle appliquée, et prendra en charge les frais de retour du produit.

2. Conditions pour les Offres Promotionnelles sur les Diffuseurs avec Abonnement

Les clients bénéficiant des offres suivantes :

  • Diffuseur à 99,95€ avec livraisons d’huiles
  • Diffuseur offert avec livraisons d’huiles
  • Abonnement Family Plan

doivent maintenir leur abonnement actif pendant au moins 3 mois après l’achat initial.

  • En cas d’annulation avant cette période, des frais de résiliation anticipée de 99€ seront appliqués.
  • Les abonnements mis en pause ne peuvent être annulés tant que trois abonnements payés et livrés n’ont pas été enregistrés.
  • En cas d’insatisfaction avant la livraison, un remboursement intégral sera accordé.

3. Conditions Générales de l'Abonnement Annuel Prépayé

Éligibilité & Tarification

  • Disponible en France et à l’international.
  • Le paiement de 547,30€ inclut soit :
    • Un diffuseur 50ml et une huile parfumée 50ml par mois pendant 12 mois
    • Une huile parfumée 50ml par mois pendant 12 mois

Renouvellement & Facturation

  • L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque année, sauf annulation.
  • Le premier paiement a lieu à la date d’achat (« Date de Facturation de l’Abonnement »).
  • À chaque renouvellement, la carte enregistrée sera débitée pour le montant total du nouvel abonnement.

Garantie des Diffuseurs

  • Garantie de 12 mois :
    • Remplacement par un diffuseur neuf si la demande est faite dans les 3 premiers mois.
    • Remplacement par un diffuseur reconditionné après 3 mois.

Annulation & Comptes Défaillants

  • Les abonnements prépayés ne sont pas remboursables et ne peuvent être annulés en cours d’année.
  • Il est possible de mettre en pause les livraisons en contactant le service client.
  • En cas de non-paiement, Hotel Selection se réserve le droit de suspendre l’abonnement et de ne pas expédier les huiles tant que le paiement n’a pas été régularisé.

4. Modification & Résiliation de l’Offre

Hotel Selection se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des abonnements et offres promotionnelles à tout moment. Les abonnements actifs au moment des modifications resteront soumis aux conditions applicables lors de leur souscription.

Pour toute question, contactez-nous à : concierge@hotelselection.store